Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble.

Vos missions:

Rattaché(e) au Responsable d'Agence vous assurez les missions et activités suivantes :

- Gérer les sollicitations techniques saisies dans le logiciel de gestion locative en lien avec le personnel d’immeubles

- Réceptionner et traiter les appels téléphoniques des clients en apportant une réponse immédiate aux sollicitations techniques de premier niveau et/ou en orientant vers le service diligent

- S’assurer de la nécessité d’engager selon la présence ou pas de contrat d’entretien en place

- Saisir l’ensemble des bons de commande, suivre les bons à payer et les délais d’intervention des entreprises

- S’assurer du paiement des factures selon les délais de règlement indiqués dans les procédures internes

- Effectuer un suivi administratif et technique : tenue de l’agenda et gestion des rendez-vous, rédaction des courriers, affichage parties communes, …

- Assurer le relationnel avec les autres pôles/directions sur les actions en cours et à venir

- Etre en lien avec les partenaires, fournisseurs, en coordination avec les responsables de secteur, les techniciens et les gardiens

- Apporter un appui pour le suivi des tableaux de bord nécessaires à l’activité

D'un naturel dynamique, vous vous adaptez rapidement.

Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation dans l'immobilier et vous justifiez d'une première expérience en gestion locative. Bonne pratique de l'informatique.

Bon relationnel, rigueur, polyvalence, gestion des priorités, capacité d'organisation et esprit d'équipe vous permettront de réussir à ce poste.