Nous recherchons pour la Direction de la clientèle et des territoires, un :
Responsable clientèle (H/F)
Un poste en CDI, rattaché au territoire de Montargis
Valloire Habitat, filiale d’Action Logement, premier bailleur social français, opère sur la région Centre Val de Loire et Sud Ile de France, pour un chiffre d’affaires 2023 de près de 97 millions d’euros et 250 collaborateurs.
Ses activités principales sont :
La gestion locative (18 800 logements, près de 40 000 personnes logées)
La vente immobilière dans l’ancien et le neuf (160 ventes par an)
L’aménagement-lotissement de zones habitables
Un projet ambitieux de transformation de l’entreprise anime ses équipes autour d’une raison d’être fondée sur 4 piliers : concevoir et mettre en œuvre un habitat responsable et des services innovants pour accompagner le parcours de vie de nos clients et contribuer à l’attractivité des territoires.
Cette ambition se reflète également au travers d’engagements RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) forts qui seront déployés d’ici à 2025.
Vos missions :
Directement rattaché à la Direction du territoire de Montargis et entouré d’une équipe d'une dizaine de personnes, que vous encadrez et accompagnez, vous êtes en charge des missions suivantes :
- Vous supervisez la commercialisation des logements et des locaux commerciaux et vous mettez en œuvre toute action contribuant à la réduction du taux de vacance.
- Vous pilotez les pré-commission, les commissions d'attribution des logements et les commissions d'examen de l'occupation des logements,
- Vous êtes acteur du plan d’amélioration et de la démarche qualité afin d’améliorer la satisfaction clientèle
- Et enfin vous représentez Valloire Habitat auprès des instances en lien avec votre activité.
Votre profil :
Diplômé(e) Bac+4/5 type IAE ou Politique de l’Habitat. Vous avez une expérience probante sur un même type de poste.
Réactif et rigoureux, vous êtes organisé et vous avez une bonne aisance relationnelle.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Les plus qui font la différence :
Vous serez accompagné(e) dès votre arrivée par un parcours d’intégration complet.
Vous intégrerez une entreprise soucieuse du capital humain et de son développement, disposant entre autres d’un plan conséquent de développement des compétences.
Avantages périphériques (tickets restaurant, mutuelle, retraite supplémentaire, intéressement …)
Diplômé(e) Bac+4/5 type IAE ou Politique de l’Habitat.
Vous avez une expérience probante sur un même type de poste et en management.
Réactif et rigoureux, vous êtes organisé et vous avez une bonne aisance relationnelle.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.