Informations générales
Entité
Action Logement Services porte l'une des deux missions d'utilité sociale du groupe Action Logement : faciliter l'accès au logement des plus fragiles, en délivrant des services et des aides financières pour accompagner leur mobilité résidentielle et professionnelle. La société contribue également au financement des bailleurs sociaux pour la construction et la réhabilitation de logements. Elle favorise ainsi l'accès et le maintien dans l'emploi, la performance des entreprises, et le développement des territoires.
Référence
2024-14465
Fonction
Prêts et Aides
Description du poste
Type de contrat
Contrat à durée déterminée
Durée du contrat
6
Description de la mission
Le Chargé d’Instruction Prêts et Aides étudie les demandes de Prêts et Aides aux personnes physiques, ainsi que leur recevabilité dans le respect de la réglementation, des critères d’acceptation et des procédures internes.
Missions principales :
S'assurer de l'éligibilité du demandeur au regard de la réglementation en vigueur, des critères d'acceptation et des procédures internes :
- Etudier la demande dans les délais impartis,
- Suivre les instructions de travail et maintenir une connaissance à jour,
- Vérifier la conformité des pièces fournies,
- Vérifier les critères réglementaires,
- Effectuer les relances nécessaires pour assurer la complétude du dossier,
- Apporter la réponse au demandeur sur l'octroi ou le refus de l'aide.
Participer au traitement des mails dans les Boites Partagées, et les actions reçues dans ATLAS.
Participer à la gestion des risques et au processus d'amélioration continue
Profil
- Bonne pratique de la bureautique (Pack office, Messagerie, Teams, etc...)
- Organisation,
- Rigueur,
- Capacités rédactionnelles,
- Esprit d'Equipe.
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Auvergne-Rhône-Alpes, 42 - Loire
Lieu
Saint Etienne
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)
Spécialisation du diplôme
Banque / Assurance