Clairsienne, est une entreprise sociale pour l’habitat qui accompagne 28 671 locataires et gère un patrimoine de 15 000 logements répartis sur 167 communes.
Plus qu’un bailleur social, nous sommes un acteur global de l’habitat : aménageur, promoteur-constructeur, syndic et Organisme Foncier Solidaire.
Engagés dans une démarche de Responsabilité Sociétale des Entreprises, nous contribuons activement au développement urbain, social, économique et durable des territoires.
Nos 240 collaborateurs forment un collectif engagé, œuvrant chaque jour pour le logement social, l’aménagement des territoires, la construction d’un habitat de qualité, la préservation de l’environnement et l’accompagnement des habitants.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle pour rejoindre notre service de commercialisation locative.
Vos missions :
Vous serez en charge de la mise en location de notre patrimoine neuf et existant, ainsi que de la gestion de la vacance commerciale. Vous assurerez également le suivi des dossiers des locataires et des demandeurs de logement.
Mise en location du patrimoine, y compris la mutation :
- Recherche et proposition d’une sélection de candidatures à présenter en Commission d’Attribution de Logement (CALEOL)
- Suivi et proposition de logements aux candidats
- Présentation des dossiers en Pré-CAL, préparation des CALEOL
- Interface avec la maitrise d'ouvrage pour le suivi des plannings de livraison des programmes neufs
- Visites des logements témoins et gestion des plannings du personnel de proximité
- Etablissement des baux et constitution des dossiers locataires
- Mise en place des garanties locatives, renseigner le logiciel métier
- Gestion des demandes de mutation ( repérage, entretien découverte, loi Molle)
- Atteinte des quotas réglementaires ( contingent prioritaire, 1er quartile, etc...)
Gestion de la vacance commerciale :
- Optimisation du taux de vacance logement et annexe
- Reporting
Gestion des dossiers locataires et des demandeurs de logement :
- Montage et envoi des livres de commercialisation
- Réception des appels téléphoniques et conseil/accueil physique des demandeurs de logement
- Contrôle et gestion informatique des dossiers de demandes de logement
- Gestion des dossiers locataires entrants et sortants