Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 58 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble.

Rattaché (e) à la Directrice des Territoires vous pilotez les activités permettant d’assurer la mise en oeuvre des politiques de gestion locative (commercialisation, attribution, …) d’entretien et de maintenance des logements et des résidences. Vous intervenez sur un territoire en fort développement avec des enjeux économiques, politiques et partenariaux.

Vos missions seront les suivantes :

• Animer et accompagner au quotidien les collaborateurs placés sous votre responsabilité,
• (Faire) Respecter les process, procédures et modes opératoires dans un secteur d’activité réglementairement très normé
• Piloter la commercialisation et la remise en état des logements en lien avec les technico-commerciaux, dans un souci de rentabilité et de performance (délais de relocation par exemple)
• Etre le responsable du traitement et du suivi des sollicitations clients, afin de garantir la qualité de service et la satisfaction clients
• Garantir la mise en oeuvre des politiques d’entretien et de maintenance des logements et des parties communes et participer à la définition du plan pluriannuel d’entretien du patrimoine,
• Participer à la définition des opérations de réhabilitation sur votre territoire ainsi qu’au Plan Stratégique de Patrimoine,
• Etre le responsable de la bonne utilisation des budgets de l’antenne, participer à leur élaboration, veiller à leur maîtrise, à la justification des dépenses et à leur optimisation,
• Représenter le bailleur sur votre territoire auprès des partenaires institutionnels, des locataires et de leurs représentants et participer aux dispositifs et instances,
  Représenter la société aux Assemblées Générales des copropriétés,
• Suivre, analyser et optimiser les indicateurs et les tableaux de bord,
• Assurer le reporting qualitatif et quantitatif de votre activité.

De formation supérieure, vous justifiez d’une expérience réussie de 5 ans en pilotage d'activité, en management de proximité, idéalement dans le secteur de la gestion locative immobilière.

Capacités organisationnelles, sens du service client, culture du résultat et force de proposition seront autant d'atouts vous permettant de réussir à ce poste. Vous aimez le terrain. Vous êtes doté(e) de réelles compétences relationnelles et managériales. Votre "savoir être" sera le plus qui fera la différence.

Permis B