responsable d'équipe Gestion H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Action Logement Services porte l'une des deux missions d'utilité sociale du groupe Action Logement : faciliter l'accès au logement des plus fragiles, en délivrant des services et des aides financières pour accompagner leur mobilité résidentielle et professionnelle. La société contribue également au financement des bailleurs sociaux pour la construction et la réhabilitation de logements. Elle favorise ainsi l'accès et le maintien dans l'emploi, la performance des entreprises, et le développement des territoires.   

Référence

2024-14098  

Fonction

Contentieux / Recouvrement

Description du poste

Type de contrat

Contrat à durée déterminée

Description de la mission

Vouloir améliorer le logement… ET LE FAIRE !

 Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français.

Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands domaines d’expertises : l’accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements sociaux durables, l’amélioration et l’innovation au service de toutes les activités du Groupe.

 

- Si vous voulez vous rendre utile, en aidant plusieurs millions de bénéficiaires chaque année.

 - Si vous souhaitez bouger les lignes, en participant activement à la transition écologique du secteur.

 - Si vous désirez vous développer professionnellement, en profitant de programmes de formations innovants et de mobilité dans toute la France.

 - Si vous souhaitez vous accomplir, en vous engageant dans un Groupe qui prône la diversité et l’équilibre entre la vie pro et perso.

Rejoignez-nous !

Dans ce contexte, nous recherchons un Responsable d'équipe Gestion H/F pour notre entité Action Logement Services.

 A ce titre, vos principales missions consisteront à :

  • Traiter les différents évènements intervenant dans la vie des dossiers Prêts et Aides :

·      Assurer les actes de gestion, remboursements anticipés, changements de domiciliation bancaire, modification d’état civil et/ou adresse, envoi des tableaux d’amortissements, décomptes, attestations, certificats de prêts, etc. ;
·      Accompagner les clients dans leurs démarches ;
·      Le cas échéant : initier le remboursement des trop perçus, instruire une demande de désolidarisation et mettre en place et  gérer le suivi des ventes (exigibilité du prêt).
·         Organiser, coordonner et veiller au bon fonctionnement de l’activité ainsi qu’à l’atteinte des résultats de l’équipe ;
·         Veiller à l’application des évolutions réglementaires et contrôler le respect des procédures ;
·         Contribuer à l’amélioration du fonctionnement et du résultat du service, remonter les dysfonctionnements constatés et proposer des solutions de résolution de ces dysfonctionnements ;
·         Prendre en charge, le cas échéant des dossiers/projets complexes.
·         Assurer le reporting de son périmètre d’activité ;

  •  Manager l’équipe :

·         Animer, encadrer et motiver l’équipe ;
·         Mesurer ou participer à la mesure des performances individuelles au travers d’objectifs collectivement fixés ;
·         Participer, le cas échéant, au recrutement, à la formation, au maintien et au développement des compétences de son équipe ;
·         Apporter un appui technique, méthodologique et réglementaire à l’équipe ;
·         Informer, communiquer auprès de l’équipe.

 

 

Profil

Vous avez acquis une expérience d'au moins 2/3 ans sur des fonctions similaires dans le secteur bancaire ou assurance.

 Afin de réussir dans la réalisation de ces missions, vous avez développé une bonne connaissance en droit des crédits et de l'assurance


Vous vous appuyez sur une solide expérience managériale. Vous disposez d'un leadership naturel et d'un bon esprit d'entreprise.

Vous êtes également doté d'un très bon relationnel, d'une forte capacité d'adaptation, d'un sens de l'organisation et de la gestion des priorités.

Vous avez acquis durant vos expériences une réelle appétence et maîtrise des outils bureautiques.

 
Le poste est à pourvoir immédiatement à Paris (75013) en CDD dans le cadre d'un remplacement.

 
Vous vous reconnaissez dans ce descriptif, alors n’hésitez plus et venez nous rencontrer !

 

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, 75 - Paris

Lieu

Grand Seine

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)

Spécialisation du diplôme

Banque / Assurance