Missions de l’agence :
L’agence délocalisée assure la gestion locative et patrimoniale sur un périmètre dédié dans le respect de la règlementation, des procédures et des budgets.
Missions principales :
Il seconde le responsable d’agence dans les missions qui lui sont dévolues
Il encadre une équipe composée d’assistantes de gestion locative et assistante d’agence
Il accompagne les gérants sur l’entretien du patrimoine
Il pilote et contrôle les activités de l’agence dans le cadre d’un budget établi par sa direction.
Il manage une équipe et s’assure de la qualité du service rendu.
Il représente la société auprès de divers partenaires comme les mairies, les administrations, les entreprises, les associations de locataires, ….
Activités principales :
Manager l’équipe d’assistantes qui lui est rattachée
- Veille à l’atteinte des objectifs fixés,
- Réalise les entretiens de recrutement de ses collaborateurs directs avec la responsable d’agence et en assurer l’intégration
- Réalise les entretiens annuels d’évaluation et de progrès,
- Propose et argumente les sanctions (positives et négatives) en concertation avec la responsable d’agence
Assurer le suivi de la mise en œuvre des politiques sécurité / sûreté touchant les biens et les personnes sur son patrimoine dédié :
- Veille à la mise en œuvre de la démarche sécurité et sureté,
- Informe ses collaborateurs des décisions prises par la commission sécurité,
- Contrôle la bonne exécution des tours sécurité dans les fréquences imparties et de la mise en place des mesures correctives.
Assurer un rôle d'expert technique :
- Apporte son expertise auprès des gérants pour des diagnostics spécifiques,
- Gère les sinistres supérieurs à 5 000 €
Apporte son expertise technique auprès des gérants pour les sinistres inférieurs à 5 000 € - Transmets les informations nécessaires à l’élaboration du programme GE
Gérer les budgets de l’agence :
- Suit les budgets (NR, EDL, imprévus et adaptations) non récupérable de façon hebdomadaire sous le contrôle du Responsable d’Agence,
- Organise et anime des points hebdomadaires techniques avec les gérants locatifs,
- Participe à l’élaboration du budget annuel et propose des réajustements si nécessaire dans l’enveloppe allouée,
Représenter la société auprès des instances partenariales
- Peut participer aux rencontres avec les mairies et aux réunions partenariales
- Participe à des réunions avec les locataires.
A partir de formation de niveau BAC+3 à BAC+5 (filière ICH, droit, économie, …)
Expérience exigée (5 ans minimum)
Classification : G4
Savoirs
- Connaissance des métiers de la gestion immobilière et de la règlementation de l’habitat social
- Connaissance des procédures internes
Savoir faire
- Manager
- Prioriser et planifier des actions
- Analyser et synthétiser
- Sens relationnel
- S’adapter face au changement
Savoir être
- Réactif
- Esprit d’initiative et être force de proposition