Informations générales
Entité
Action Logement Services porte l'une des deux missions d'utilité sociale du groupe Action Logement : faciliter l'accès au logement des plus fragiles, en délivrant des services et des aides financières pour accompagner leur mobilité résidentielle et professionnelle. La société contribue également au financement des bailleurs sociaux pour la construction et la réhabilitation de logements. Elle favorise ainsi l'accès et le maintien dans l'emploi, la performance des entreprises, et le développement des territoires.
Référence
2024-13273
Fonction
Gestion Locative
Description du poste
Type de contrat
Contrat à durée déterminée
Durée du contrat
6 mois
Description de la mission
Le Conseiller Locatif développe des relations privilégiées avec les gestionnaires bailleurs. Il réceptionne, traite et valide les offres de logement reçues des bailleurs. Il garantit la qualité de la diffusion de l’offre et assure le rôle d’interface avec les gestionnaires bailleurs et entre les différents services internes concernés.
MISSONS & ACTIVITES GENERIQUES
Répondre aux attentes des clients (entreprises, salariés, bailleurs, collectivités territoriales) :
- Identifier, recueillir, analyser le besoin locatif ;
- Maîtriser la réglementation applicable pour l’accès au logement locatif social et être en capacité de l’expliquer aux clients.
Rechercher les solutions :
- Etudier les solutions possibles ;
- Proposer des solutions adaptées aux besoins en collaboration avec les partenaires externes ;
- Vérifier l’accès au droit des salariés en fonction de la réglementation en vigueur.
Coordonner son action avec l’ensemble des intervenants :
- Développer et assurer des relations constantes avec les autres conseillers logement ;
- Anticiper des difficultés dans le traitement des demandes et alerter les partenaires internes et externes susceptibles d’intervenir ;
- Partager avec ses collègues territoriaux et nationaux, ses connaissances de l’offre locative, de la demande de logement, pour optimiser les attributions et les services rendus aux clients.
MISSONS & ACTIVITES SPECIFIQUES
- Assurer la mise à jour des offres constituant son portefeuille;
- Garantir les actes de gestion de son portefeuille;
- Traiter les incidents liés à la gestion des offres;
- Réaliser, le cas échéant, un reporting de l’activité.
Profil
- Vous êtes titulaire d'un BAC + 2 en Gestion Locative;
- Vous êtes une personne organisée, rigoureuse, et dynamique;
- Vous avez une appétence pour l'accompagnement social;
- Vous avez des qualités de communication et de négociation;
- Vous faites preuve d'une certaine aisance relationnelle;
- Vous maîtrisez le Pack office notamment Excel.
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Provence-Cote d'Azur, 13 - Bouches du Rhône
Lieu
Aix-en-Provence
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)
Spécialisation du diplôme
Autre filière