La Nantaise d’Habitations avec nos 160 collaborateurs, nous sommes une Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale d’Action Logement Immobilier.

Créée depuis 1919, première ESH de la Loire-Atlantique, notre parc locatif se compose de plus de 14 500 logements situés principalement sur Nantes Métropole. Afin de répondre aux besoins des habitants et des Collectivités, nous mettons en œuvre notre professionnalisme en proposant la réalisation de produits diversifiés tant au niveau des logements familiaux, que d’opérations spécifiques (foyers de jeunes travailleurs, résidences sociales pour jeunes actifs). Nous sommes, par ailleurs, en mesure de proposer un véritable parcours résidentiel sécurisé allant de la vente sociale à l’accession abordable dans le neuf grâce à notre filiale Coop Logis.

Notre dynamique repose sur deux démarches structurantes :

Le label Quali’Hlm qui vise à garantir et à valoriser la qualité de service dans le logement social,
Tandem, notre projet d’entreprise fédérateur, qui encourage la transversalité et l’innovation.
https://www.nantaise-habitations.fr

Pour notre agence de Nantes centre, nous recherchons un Gérant locatif H/F dans le cadre d’un CDD de remplacement pour une durée de 2 mois minimum.

Vous prenez en charge l'accompagnement locatif d'une partie du patrimoine de la Nantaise d'Habitations.

Après un parcours de formation à votre poste, vous répartissez votre quotidien entre les missions suivantes :

La relation locataire et la qualité de service :

Est l’interlocuteur privilégié des locataires depuis leur entrée jusqu’à leur départ,
Réalise les états des lieux entrées et sorties et les visites conseils,
Assure la commercialisation des stationnements vacants du parc dédié,
Intervient dans le cadre des nuisances et troubles de voisinage en assurant le lien si nécessaire avec le service contentieux et les partenaires extérieurs,
Est responsable de la communication mise en place sur son patrimoine dans le respect de la charte d’affichage locataires,
Est garant de la mise en place de la politique qualité sur son patrimoine (entretien des parties communes et des espaces extérieurs, délai de traitement de la réclamation locataires, …).

 L’entretien courant :

Commande les travaux, suit leur exécution et leur réception et contrôle la conformité des factures,
Suit et respecte le budget d’entretien de l’agence,
Assure le traitement des sinistres convention IRSI,
Traite et suit les réclamations techniques des locataires,
Assure le lien avec le service immobilier concernant la gestion des résidences en copropriété.

 La sécurité des biens et des personnes :

Réalise une veille technique sur le parc dédié et traite si nécessaire les dysfonctionnements,
Assure les visites sécurité conformément à la procédure mise en place en assurant le suivi et la remise en conformité si nécessaire

Vous disposez au minimum d'un Bac + 2 dans le secteur des professions immobilières avec une expérience professionnelle de 3 ans dans ce domaine,
Votre parcours vous a permis de faire preuve de négociation et de diplomatie, de prioriser vos actions, de développer vos aptitudes de communication et d’organisation,