Informations générales
Fonction
Accueil / Relations Clients
Description du poste
Type de contrat
Contrat à durée déterminée
Durée du contrat
6 mois
Description de la mission
CDD de 6 mois à pourvoir début janvier 2025 (renouvellement possible)
Le titulaire du poste assure l’accueil physique et téléphonique des demandeurs de logement, la mise à jour du fichier commun de la demande locative sociale. Il réalise des travaux de secrétariat et bureautique et le traitement administratif de dossiers liés à l’activité du service commercial.
Activités principales :
- Accueille et oriente les demandeurs de logement du service commercial,
- Assure le standard du service commercial et renseigne les demandeurs de logement,
- Procède à la mise à jour du fichier commun de la demande locative sociale,
- Assure l’envoi quotidien à l’ADIL des demandes de logements à saisir,
- Met à jour les différents outils de suivi de l’activité du service commercial,
- Effectue des travaux de bureautique et de secrétariat,
- Saisi les emménagements sur le logiciel dédié et prépare les contrats de location,
- Assure le suivi administratif de dossiers liés à l’activité commerciale (Dossiers Dalo, MIB…).
Activités secondaires :
- Assure la préparation et le suivi des commissions d’attribution,
- Participe à la saisie des décisions en commission d’attribution.
Profil
Ce poste est fait pour vous si :
- Vous maîtrisez les outils numériques (Word, Excel, PowerPoint) et avez une bonne connaissance des techniques du secrétariat et modalités d'accueil,
- Vous avez une connaissance des règlementations en vigueur en matière d'attribution de logement et idéalement de nos logiciels métiers (IMHOWEB et TEGIA),
- Vous êtes organisé(e), savez prioriser et planifier,
- Vous avez le sens de la communication, aimez le travail en collaboration et disposez d'une bonne expresison orale et écrite.
- Vous êtes réactif(ve) et discret(e).
Au sein de La Nantaise d'Habitations :
- Votre mission, si vous l’acceptez durera 39 heures par semaine ;
- Votre poste sera basé sur l'île de Nantes ;
- Pour vous restaurer, des tickets restaurant vous seront attribués ;
- Vous pourrez prétendre à des horaires variables et du télétravail ;
- Vous bénéficierez d’une rémunération avec un treizième mois de salaire et d'une prime de vacances ;
- Vous serez affilié(e) aux dispositifs de mutuelle et de prévoyance ;
Ce poste est à pourvoir en CDD, pour une durée de 6 mois (renouvelable) avec un démarrage le 2 janvier 2025.
Notre processus de recrutement :
Nous espérons vous faire vivre une expérience candidat agréable. Pour ce faire un premier échange téléphonique aura lieu puis un entretien physique. Et quelle qu’en soit l’issue, nous prendrons toujours le temps de vous faire un retour.
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Pays de Loire, 44 - Loire Atlantique
Lieu
NANTES
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Baccalauréat général / Technologique / Professionnel
Spécialisation du diplôme
Autre filière